Detectare fraudă
Același bon. Rotit. Editat. Încărcat din nou. Da. Se întâmplă.
De asta anti-frauda trebuie să existe înainte de tragerea la sorți, nu după. Recefly verifică fiecare participare automat, în momentul în care intră.
Definiție
Cum funcționează detectarea fraudei într-o promoție?
Recefly verifică fiecare participare pe două niveluri. Verificările fixe prind ce e sigur: aceeași poză de bon încărcată din nou (potrivire exactă), același bon decupat, rotit sau refotografiat (potrivire vizuală), limitele de participare și regulile promoției. Un al doilea nivel analizează fiecare participare în context, îi dă un scor de risc, cu motivele, și recomandă acceptare, respingere sau verificare. Ambele rulează automat, pe fiecare participare.
Duplicate pe care un crop nu le ascunde
Fiecare poză de bon primește două amprente. Una prinde exact aceeași poză încărcată din nou. Cealaltă prinde același bon decupat, rotit, mai luminos sau fotografiat a doua oară.
- Potrivire exactă pentru încărcările identice
- Potrivire vizuală pentru aproape-duplicate și modificări
- Verificat pe toată promoția, nu doar per participant
Un scor de risc pe fiecare participare
Dincolo de regulile fixe, fiecare participare e analizată în context și primește un scor de risc, motivele lui și o acțiune recomandată: acceptare, respingere sau verificare.
- Fiecare verificare, cu rezultatul ei
- Un nivel de încredere pentru fiecare recomandare
- Praguri de risc stabilite de tine, pe promoție
Regulile tale, aplicate de fiecare dată
Setezi limitele potrivite mecanicii. Platforma le aplică la fel, zi și noapte, fără oboseala moderatorilor.
- Limite de participare pe persoană, pe zi, pe săptămână
- Respingere automată pentru încălcările clare
- Modificările datelor citite de pe bon sunt urmărite și semnalate
Fiecare decizie, explicată
Fiecare semnalare, scor și decizie manuală e înregistrată. Când un participant contestă o respingere sau un client întreabă de ce a câștigat cineva, ai toată povestea.
- Istoric al schimbărilor de status și al deciziilor manuale
- Coadă de moderare, cu dovezile una lângă alta
- Tipare de fraudă semnalate automat, pe pachetul Pro (AI)
Ce se întâmplă cu o participare suspectă
- 1
Semnalele apar la înscriere
Un duplicat, o regulă încălcată sau un scor de risc mare semnalează participarea în momentul în care intră.
- 2
Sistemul recomandă
Încălcările clare pot fi respinse automat. Cazurile la limită ajung la moderare, cu dovezile atașate.
- 3
Echipa ta decide, cu context
Moderatorul vede bonul, datele citite, verificările și istoricul participantului, într-un singur loc.
- 4
Totul rămâne înregistrat
Acceptat, respins sau decis manual: fiecare decizie are un motiv și un istoric, pentru contestații și conformitate.
Vezi și
- Validare bonuri Fiecare bon verificat automat pe mecanica din regulament
- Tragere la sorți & câștigători Trageri la sorți, momente norocoase, revendicarea premiilor
- Regulament & conformitate Regulamentul este scris conform legislației aplicabile și mecanicii campaniei și poate fi trimis către aprobare la departamentul de legal
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă echipele înainte de prima promoție pe Recefly.
Același bon înscris din nou (identic sau modificat vizual), date de pe bon editate, participări peste limite, bonuri care nu respectă mecanica și tipare suspecte în felul în care se înscriu oamenii.
Recefly e construit să evite asta. Încălcările clare sunt respinse automat, dar cazurile la limită ajung la un om, nu sunt ghicite. Fiecare decizie automată își arată motivele, iar moderatorul o poate schimba, cu o justificare înregistrată.
Da. Fiecare promoție își stabilește pragul de risc, limitele de participare și politica de respingere automată. O promoție cu o mașină ca premiu poate avea verificări mai stricte decât una de sampling.
Depinde mult de valoarea premiilor și de mecanică, dar bonurile duplicate și modificate apar în aproape orice promoție cu premii care merită efortul. Tiparele merg de la reîncărcarea și decuparea aceleiași poze, la bonuri editate sau generate, până la mai multe conturi controlate de aceeași persoană. Nu publicăm cifre din promoțiile clienților. La demo îți arătăm ce verificări rulează și cum arată motivele de respingere în dashboard.
Urmează o promoție? Nu o lua de la zero.
Spune-ne mecanica. Îți arătăm cum rulează pe Recefly și ce refolosești data viitoare. Răspundem în 24 de ore.